Mapeamento de sistemas de gerenciamento de documentos acadêmicos e expedição de diploma digital em universidades

Resumo

A evolução da tecnologia proporcionou mudanças significativas na produção e uso das informações, influenciando as organizações e os processos de tomada de decisão. No setor público, especialmente, nas Instituições de Ensino Superior (IESs), é obrigatório, por determinação legal, o uso efetivo dos meios eletrônicos na maioria das atividades acadêmicas. Este artigo objetivou realizar um mapeamento tecnológico acerca da existência de sistemas de gerenciamento de documentos acadêmicos, visando desenvolver uma tecnologia que satisfaça as necessidades das IES, tanto na organização do acervo dos discentes, quanto na expedição de diplomas em formato digital. Para tanto, foram realizadas pesquisas em artigos científicos, nas bases CAPES e Scielo, registros de programa de computador (RPCs) a partir do INPI e patentes por meio do ORBIT. Com base na análise de dados, foi possível perceber a relevância do desenvolvimento da referida tecnologia e, a partir disso, elaborou-se uma Matriz SWOT e um Roadmap tecnológico, contendo os aspectos favoráveis e críticos no planejamento estratégico do produto proposto. Verificou-se, a partir do mapeamento, que apesar da existência de RPCs destinados ao uso nas atividades acadêmicas, não foram encontrados sistemas que realizem o gerenciamento desses documentos, tampouco para emissão de diploma digital. Nesse procedimento, foi possível identificar as tecnologias necessárias ao desenvolvimento de um novo RPC que atendam a todos os requisitos estabelecidos, assim como a sua aplicação a curto, médio e longo prazos.

Link: https://doi.org/10.18225/ci.inf.v51i3.5497