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SelmaLeticia Capinzaiki Ottonicar, Beatriz Rosa Pinheiro dos Santos, Ieda Pelogia Martins Damian e Josiane Torres 2020. A gestão do conhecimento como processo fundamental para a gestão da qualidade: : inter-relação que subsidia a tomada de decisão empresarial. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia. 15, 1 (mar. 2020).