Menegassi, C.H.M. , Tenório Junior, N.N. , Sartori, R. e Bitencourt Jorge, C.F. 2020. A gestão do conhecimento no contexto do franchising: estudo de caso em uma franqueada: a case study in a franchise. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia. 15, 1 (mar. 2020).