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Marcos de Moraes Oliveira, N. , da Gama Laurentino, W. , Serpa Castor, E.C. e de Gouvêa Dantas Motta, A.C. 2020. Gestão do trabalho e o uso de TICS: um estudo de caso da implantação ERP CIGAM na gestão de serviços de sistemas de informação. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia. 15, 3 (set. 2020).