Cendón, B.V., Souza, J.L. de A. e Ribeiro, N.A. 2012. Satisfação dos usuários do Portal de Periódicos da Capes: um estudo sobre a obtenção de sucesso no uso do sistema. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia. 6, 2 (ago. 2012).