Silva, F. M. S. da, Fernandes, G. C., & Lima, C. R. M. de. (2014). Competência comunicativa: uma competência administrativa para o bibliotecário universitário contemporâneo. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 9(1). Recuperado de https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/19595