Bezerra Chaves, E., & da Silva Vilarim, D. C. (2019). Registro de produção e trâmite de documentos na CBTU João Pessoa: operacionalização do sistema “Protocolo Web”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 14(2). Recuperado de https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/46280