Estrela, H., Silva, B. E., & Diniz, J. P. A. (2019). Percepção Dos Servidores Que Atuam Nas Bibliotecas dos IF Goiano Acerca do Marketing de Relacionamento: Uso e Aplicabilidade em Bibliotecas. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, 14(2). Recuperado de https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/46609