PESSOA, P.; CUNHA, M. B. da. Perspectivas dos serviços de referencia digital. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, [S. l.], v. 3, n. 1, 2008. Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/6135. Acesso em: 4 dez. 2024.