MACIEIRA, J. G. B.; PAIVA, E. B. O serviço de referência virtual: relato de pesquisa em bibliotecas universitárias brasileiras. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, [S. l.], v. 2, n. 2, 2008. Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/7087. Acesso em: 24 nov. 2024.