PAIXÃO, R. da S. Serviço de referência em ambientes virtuais: estudo da recuperação da informação em bibliotecas universitárias públicas do Rio de Janeiro. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, [S. l.], v. 2, n. 1, 2007. Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/8175. Acesso em: 21 nov. 2024.