ANDRADE, E. A.; MARQUES, R. M. . Robôs conversacionais (bots): em busca do hibridismo homem-tecnologia na decisão comercial. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, [S. l.], v. 16, n. 2, p. 1–11, 2021. Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/59152. Acesso em: 22 jul. 2024.