Silva, Fabiana Menezes Santos da, Geni Chaves Fernandes, e Clóvis Ricardo Montenegro de Lima. 2014. “Competência Comunicativa: Uma Competência Administrativa Para O bibliotecário universitário contemporâneo”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia 9 (1). https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/19595.