Correa, Fabio C, Fabricio Ziviani, e Flávia Braga Chinelato. 2017. “Tipos E Usos De Ferramentas De Apoio a gestão Do Conhecimento Em Uma Empresa De Tecnologia Da informação”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia 12 (2). https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/36498.