Silveira, Murilo Mauro, Cezar Karpinski, e Gregório Varvakis. 2022. “Serviços Informacionais: Aspectos históricos E Conceituais”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia 16 (3). https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/61237.