Izídio de Almeida, Maria Fabiana, Marcia Cristina Carvalho Pazin Vitoriano, Fernanda Furio Crivellaro, e Vanessa Ferreira. 2022. “Aprendizagem Organizacional Como Propulsora Da Competência Em informação: Um Olhar Sobre O Mapeamento De Processos”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia 16 (4). https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/61276.