Nakano, N. e Jorente, M. J. V. (2014) “Serviço de Referência Virtual: implantação do serviço de chat”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 9(2). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/22271 (Acessado: 23 novembro 2024).