Paula, M. A. de e Vergueiro, W. de C. S. (2017) “Proposta de Indicadores de Desempenho para avaliação de processos do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do ABC”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 12(2). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/35907 (Acessado: 22 julho 2024).