Silva, V. V. M., Rosa, A. P. da, Leite, A. C. da C. e Souza, R. S. C. de (2017) “Identificação de requisitos de qualidade demandados por usuários de biblioteca universitária: um estudo de caso”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 12(2). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/36728 (Acessado: 22 julho 2024).