Mendes, M. A. de S., Bax, M. P., Bax, M. P., Bax, M. P. e Bax, M. P. (2019) “BPM and ECM: Similarities, differences, conceptual, and technological limits”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 14(2). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/46227 (Acessado: 6 outubro 2024).