Clara Cândido, A. . e Soares da Silva Bertotti, P. . (2020) “Mapa de Empatia para os Estudos de Usuários da Informação: proposta de abordagem interdisciplinar”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 15(4). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/56805 (Acessado: 21 novembro 2024).