Paixão, R. da S. (2007) “Serviço de referência em ambientes virtuais: estudo da recuperação da informação em bibliotecas universitárias públicas do Rio de Janeiro”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 2(1). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/8175 (Acessado: 24 novembro 2024).