Renata Lira Furtado e Felipe César Almeida dos Santos (2021) “Gestão de protocolo: : uma proposta teórica de novos modelos organizacionais para a Administração Pública”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 16(1). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/58353 (Acessado: 21 novembro 2024).