C. C. Mussi, A. J. Balloni, R. Ávila Faraco, L. A. Cordioli, C. Pereira, e A. Dutra, “Avaliação de sistemas de informação em hospitais do estado de Santa Catarina – Brasil: uma abordagem sociotécnica”, PBCIB, vol. 9, nº 2, dez. 2014.