J. S. de . Araújo Nery Ribeiro, F. . Ziviani, J. T. . de Ramos Neves, e F. . Corrêa, “Inovação social e gestão do conhecimento estratégico: estudo de caso na cadeia de suprimentos reversa”, PBCIB, vol. 14, nº 4, dez. 2019.