F. A. A. de Carvalho, M. J. Jorge, M. F. Jorge, C. M. Avellar, e E. Flach, “Análise envoltória de dados na gestão do desempenho de bibliotecas universitárias: o caso de uma IFES no Rio de Janeiro”., PBCIB, vol. 6, nº 2, ago. 2012.