Rolim, E. A., e B. V. Cendón. “Modelos teóricos De Estudos De usuários Na Ciência Da informação”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 8, nº 2, março de 2014, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/18685.