Kloppel, J. V., e D. Spudeit. “Subsídios Para O Planejamento estratégico Em Bibliotecas Públicas: Estudo De Caso Na Biblioteca Municipal De Palhoça, SC”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 11, nº 1, julho de 2016, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/29748.