Santos, R. do R., H. F. Gomes, e E. N. Duarte. “Processo dialógico Entre bibliotecários E usuários: Reflexão Em Torno Da utilização Dos Dispositivos De comunicação Da Web Social”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 11, nº 2, dezembro de 2016, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/31710.