Santarém, V., e M. C. de C. P. Vitori. “GESTÃO DA INFORMAÇÃO, FLUXOS INFORMACIONAIS E MEMÓRIA ORGANIZACIONAL COMO ELEMENTOS DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 11, nº 2, dezembro de 2016, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/31824.