Correa, F. C., F. Ziviani, e F. B. Chinelato. “Tipos E Usos De Ferramentas De Apoio a gestão Do Conhecimento Em Uma Empresa De Tecnologia Da informação”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 12, nº 2, outubro de 2017, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/36498.