Sampaio, D. B., G. B. de Farias, e A. E. G. C. Correia. “Bibliotecário Help Desk: Percepção E Desafios Em relação à Competência E mediação Da informação”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 12, nº 2, novembro de 2017, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/37128.