Milani Santiago Balbino, G., e E. C. de Freitas Rocha. “Estudo De usuário Interno Em serviços De Arquivos De Recursos Humanos: Avaliação Da Qualidade De serviços E Necessidades De informação”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 13, nº 1, junho de 2018, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/39281.