Oliveira, C. F. de. “Serviço Virtual: O WhatsApp Como Meio De comunicação Na Biblioteca Da Saúde Da Universidade Santa Cecília – Santos/SP”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 13, nº 1, junho de 2018, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/40119.