Tello, F. M. “Servicios Bibliotecarios Para Grupos Vulnerables: La Perspectiva En Las Directrices De La IFLA Y Otras Asociaciones”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 3, nº 2, junho de 2010, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/5305.