de Almeida, J. F. V. R., e J. Mello. “A prática Do serviço De Referência Em Uma Biblioteca universitária a Luz Da Teoria De criação Do Conhecimento Organizacional De Nonaka E Takeuchi”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 13, nº 2, dezembro de 2018, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/43185.