Tavares, R. S., G. M. Drumond, L. A. Meza, e M. P. Méxas. “Efficiency Assessment in University Libraries”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 14, nº 2, junho de 2019, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/46225.