Santos, V. dos, e R. C. Bastos. “Avaliação Da Maturidade Da gestão Do Conhecimento Na administração Pública”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 14, nº 4, dezembro de 2019, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/49773.