Cicco, L. R. de ., G. M. . Drumond, e M. P. Méxas. “Fatores críticos De Sucesso Na implantação De Electronic Document Management System: Estudo Em Uma Universidade Pública”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 15, nº 1, março de 2020, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/51383.