Izídio de Almeida, M. F., M. C. Carvalho Pazin Vitoriano, F. Furio Crivellaro, e V. Ferreira. “Aprendizagem Organizacional Como Propulsora Da Competência Em informação: Um Olhar Sobre O Mapeamento De Processos”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 16, nº 4, maio de 2022, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/61276.