Ziviani, F., A. C. P. Mairesse, S. L. Pedroso, e T. B. de Almeida. “Mapeamento Das práticas De gestão Do Conhecimento Em organizações Prestadoras De serviços De Tecnologia Da informação”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 19, nº 2, setembro de 2024, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/62216.