Guilhem, C. B. “Sobrevivendo Na Selva Da Internet: Como Fazer Uma comunicação Poderosa Na Web E Proteger a reputação De Sua Empresa”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 7, nº 1, janeiro de 2013, https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/14351.