Silva, Vítor Vasata Macchi. “O serviço De Referência Virtual Em Bibliotecas Nacionais E Internacionais: Um Estudo Comparativo”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 12, no. 2 (outubro 4, 2017). Acessado novembro 24, 2024. https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/36521.