Cardoso, Antônio Luiz Mattos de Souza Cardoso, Rogério Zanon da Silveira, e Marcelo Calderari Miguel. “Percepção Da Qualidade De serviços Na Biblioteca Municipal Murilo Mendes De Juiz De Fora Na Perspectiva Do usuário”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 14, no. 4 (novembro 25, 2019). Acessado novembro 24, 2024. https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/49187.