Arruda Filho, Emilio José Montero, e Ruby Roy Dholakia. “Uso De Convergência tecnológica Sem regulamentação Apropriada: VOIP E Competitividade”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 4, no. 1 (julho 27, 2011). Acessado dezembro 4, 2024. https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/10161.