Spudeit, Daniela F. A. de Oliveira, e Fabiane Führ. “Planejamento Em Unidades De informação: Qualidade Em operações De serviços Na Biblioteca Do SENAC Florianópolis”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 6, no. 2 (agosto 8, 2012). Acessado novembro 22, 2024. https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/12978.