Paula MA de, Vergueiro W de CS. Proposta de Indicadores de Desempenho para avaliação de processos do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do ABC. PBCIB [Internet]. 12º de outubro de 2017 [citado 22º de julho de 2024];12(2). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/35907