Teixeira LMD, Aganette EC. Os processos de negócio, a gestão de documentos e os fluxos documentais: algumas perspectivas e relações. PBCIB [Internet]. 5º de junho de 2019 [citado 5º de dezembro de 2025];14(2). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/46187