Dias GA, Henn G, Silva JW de M. Tecnologia da informação e serviços de referência eletrônicos: uma proposta de aplicação baseada em chatterbots e ontologias. PBCIB [Internet]. 18º de janeiro de 2008 [citado 21º de novembro de 2024];2(2). Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/7057