Marques Vieira R. Aplicabilidade dos chatbots no cenário brasileiro: eficácia na interação humano-chatbot . PBCIB [Internet]. 18º de junho de 2024 [citado 25º de outubro de 2024];19(2):041-50. Disponível em: https://pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/62171